Polityka zwrotów

Ostatnia aktualizacja: maj 2026

W NEXT VIBE Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, służymy pomocą.

Zwroty

• Masz 14 dni od daty otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot.
• Przedmioty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie i w oryginalnym opakowaniu.
• Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z nami poprzez naszą stronę kontaktową, podając numer zamówienia i powód zwrotu.

Zwroty kosztów

• Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu, powiadomimy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego wniosku o zwrot.
• W przypadku zatwierdzenia, zwrot zostanie przetworzony w ciągu 5–7 dni roboczych na oryginalną metodę płatności.
• Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, chyba że zwrot jest spowodowany naszym błędem.

Wymiana

Jeśli otrzymałeś wadliwy lub uszkodzony przedmiot, wymienimy go bez dodatkowych kosztów. Skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Przedmioty niepodlegające zwrotowi

• Przedmioty używane lub uszkodzone przez klienta
• Przedmioty zwrócone po upływie 14 dni

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki zwrotów, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej, a chętnie pomożemy.